Nuestro Cliente Ideal

Pequeños y medianos importadores, productores y comerciantes peruanos.

Necesidades: Encontrar proveedores confiables y optimizar la importación.

Nuestra Propuesta de Valor Única

Servicio puerta a puerta, bodegas en China, búsqueda de proveedores seguros y cotización de transporte.

Beneficio: Simplificamos la importación, haciéndola accesible y segura para las PYMES peruanas.

Nuestros Objetivos de Marketing

Objetivo Principal: Aumentar el número de asesorías y cotizaciones.

Objetivos Secundarios:

• Aumentar el tráfico web.
• Generar leads cualificados.
• Mejorar el reconocimiento de marca.

Nuestros Recursos Actuales

Panorama Competitivo

Mercado: Mercado de carga consolidada (LCL) competitivo.

Competidores: Varios actores locales e internacionales.

Diferenciación: Seguridad, simplificación, soporte personalizado y conocimiento del mercado chino.

Oportunidad: El futuro Puerto de Chancay representa una oportunidad.

Fases del Plan de Marketing (1/3)

Fase 1: Estrategias de Contenido "Seguridad y Beneficios de China"

• Blog y Guías: Artículos sobre proveedores seguros, beneficios del LCL, guía puerta a puerta, errores comunes, análisis de costos.
• Webinars y Talleres Online: Negociación con proveedores, logística simplificada, casos de éxito.
• Redes Sociales: Infografías, testimonios, anuncios de webinars (Facebook/Instagram); videos cortos (TikTok); contenido especializado (LinkedIn).

Fase 2: Estrategias de Canales Digitales "Presencia Segura y Educativa"

• Optimización SEO del sitio web.
• Creación de contenido único y de valor.
• Publicidad digital dirigida (Google Ads y Redes Sociales).

Fase 3: Estrategias de Networking y Eventos "Conexiones Digitales Estratégicas"

• Grupos exclusivos online para miembros.
• Webinars interactivos.
• Colaboraciones online con otras organizaciones.

Fases del Plan de Marketing (2/3)

Fase 4: Estrategias de Email Marketing "Nutrición y Promoción Directa"

• Newsletters con artículos del blog.
• Segmentación de leads y personalización de emails.
• Ofertas exclusivas para suscriptores.

Fase 5: Estrategias de Relaciones Públicas "Visibilidad y Confianza"

• Pauta digital estratégica en Google.
• Invitación a medios de prensa relevantes.

Fase 6: Encuesta a Importadores Peruanos

• Diseñar y distribuir una encuesta para entender necesidades y desafíos.
• Analizar los resultados para refinar servicios y contenido.

Fases del Plan de Marketing (3/3)

Fase 7: Estrategias de Conversión

• Optimización de formularios de contacto y cotización.
• Llamados a la acción claros y estratégicos.
• Páginas de destino relevantes y sin distracciones.
• Optimización del proceso de asesoría y cotización.
• Uso estratégico del CRM comunicacional.

Fase 8: Estrategias de Fidelización

• Excelente servicio al cliente.
• Generación de valor continuo.
• Solicitud de feedback y mejora continua.

Fase 9: Medición y Análisis Continuo

• Establecimiento de KPIs claros.
• Implementación de un sistema de reporte regular.
• Análisis de los datos y obtención de insights.
• Toma de decisiones informada y experimentación continua.

Metas SMART Iniciales (Próximo Mes)

• Aumentar el tráfico orgánico del sitio web en un 10%.
• Generar 5 leads cualificados a través de formularios en Facebook e Instagram.
• Recibir 3 solicitudes de asesoría a través del formulario del sitio web.
• Lograr una tasa de apertura del 15% en el primer newsletter (si aplica).

Proceso de Reporte

• Frecuencia: Reportes semanales y un reporte mensual consolidado.
• Responsables: Designados por área.
• Formato: Resúmenes concisos semanales y documentos detallados mensuales.
• Reuniones: Reuniones semanales cortas y reuniones mensuales extensas.

Gestión de la Marca Personal

• Identidad visual consistente.
• Tono de voz profesional pero cercano.
• Presencia online estratégica.
• Interacción y construcción de comunidad.
• Testimonios y pruebas sociales.
• Coherencia en todas las interacciones.

Entrenamiento de la Mentalidad del Equipo

Valores: Actitud positiva, resiliencia, orientación al cliente, mentalidad de crecimiento, proactividad, enfoque en soluciones, responsabilidad y compromiso.

Métodos: Sesiones de entrenamiento, lecturas, mentoring, reconocimiento y feedback continuo.

Fase de Implementación General y Revisión Continua

• Creación de un cronograma detallado.
• Asignación de presupuesto.
• Capacitación del equipo.
• Lanzamiento de las primeras iniciativas.
• Monitoreo constante del progreso.
• Revisiones semanales y mensuales.
• Ajustes trimestrales de la estrategia.
• Flexibilidad y adaptación continua.

¡Listos para el Éxito!

Este es el plan de marketing integral para el Perú Club de Importadores. ¡Estamos listos para ponerlo en acción y alcanzar nuestros objetivos!